Книга: Ремоут

Авторы Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон — предприниматели, основатели компании «37 Сигналов», авторы фреймворка Руби он Рэйлс, системы управления проектами Бэйскемп и авторы книг Геттинг Риал и Реворк.

Книга: Ремоут

Книга отвечает на основные вопросы, которые ставит перед собой любой сотрудник или руководитель компании, перед тем как перейти на удалённую работу или разрешить своим сотрудникам так работать.

Удалённая работа — это не фриланс, а работа в компании, в которой есть свои сотрудники, клиенты, продукты и, вероятнее всего, офис. Вы работаете так же, как если бы ходили в офис, только ходите в соседнюю комнату за рабочий компьютер.

Офис компании «37 Сигналов»

Переговорка в офисе «37 Сигналов»

Прочитал книгу два года назад. Описанные правила показались мне великолепными. После 18 месяцев удалённой работы я понял, что плюсов ровно столько же, сколько и минусов. Перечитал.

Ниже приведу основные мысли из книги, пропущенные через призму собственного опыта удалённой работы.

Сотруднику на заметку

Джейсон и Дэвид описывают офис как место, которое полно отвлечений. Это не совсем то место, где можно сосредоточиться и продуктивно поработать. Ранее утро — лучшее время для работы в офисе. В это время никого нет.

На самом деле удалённая работа тоже полна отвлекающих факторов: дома могут отвлекать домашние дела, бегающие рядом дети, в кафе может играть громкая музыка.

Как я уже сказал, в удалённой работе столько же минусов, сколько и плюсов. Если желание работать удалённо не пропало, читайте дальше.

С чего начать?

Поговорите с руководителем, расскажите о своём желании работать удалённо. Для начала договоритесь об удалённой работе два дня в неделю или одну неделю в месяц.

Вас ждёт неизбежный переходный период. Поначалу будет непривычно, посчитаете, что слишком недисциплинированы для этого. Со временем втянетесь. Главное попробовать. Конечно, не всем такая работа может понравиться. Ничего страшного, всегда можно вернуться в офис.

Главный критерий эффективности — это ваша работа. Если вы работали 10 часов, но ничего не сделали, вряд ли это можно назвать работой.

Работая дома, вы можете начать лениться или наоборот, работать сутки напролёт, потеряв границы между работой и отдыхом. Будьте взрослым и ответственным человеком. Учитесь расставлять приоритеты. Выделите себе комнату в доме, пусть это будет ваш личный офис. И пока вы работаете, никто не должен нарушать ваше рабочее пространство.

Развивайте в себе привычки оценивать свой рабочий день с утра. Вечером посмотрите на прошедший день и спросите себя: «Хорошо ли я сегодня поработал?». Если ответ да, несколько дней подряд, то вы идёте в правильном направлении. Если нет, то корректируйте свой план, не пытайтесь сделать всё сразу, но и совсем простые задачи не ставьте перед собой.

В разговорах об удалённой работе часто пишут, что можно работать на кухне, на диване и вообще где пожелаете, хоть на подоконнике. Да, так можно работать, но недолго. Помните, как нас всех в школе заставляли ровно держать спину и не наклоняться слишком близко к тетради? Следите за своей спиной, от неудобного рабочего места она будет ныть. Не пожалейте денег и купите себе качественный стул и стол. Ещё лучше — отличный монитор и пусть в вашей рабочей комнате будет хорошее освещение. Здоровая спина, глаза и остальные части тела будут вам благодарны.

Рабочее место

Рабочее место

Удалённая работа ускоряет процесс «высадки» неправильных людей и появления «на борту» правильных.

Когда работаешь удалённо, чаще всего общение происходит через чаты, реже — звонки по скайпу. Поэтому важно уметь чётко и понятно излагать свои мысли.

Умение хорошо писать является важной чертой эффективного удалённого сотрудника

Мало у кого есть прирожденный талант к писательству. К счастью, научиться хорошо писать вполне реально. Вам не нужно писать, как Толстой или Достоевский, но всё равно относитесь к этому серьезно. Читайте, читайте и ещё раз читайте.

Книги, о том как научиться хорошо писать: «Искусство делового письма», «Пишем убедительно», «Как писать хорошо».

Несмотря на то, что вы уже специалист, при устройстве на удалённую работу лучше всего отработать пару недель в офисе компании. Вы сможете акклиматизироваться, познакомиться с теми, с кем будете работать, а после этого уехать к себе в родной город и начать работать.

В долгосрочной перспективе лучшими работниками оказываются те, кто трудится разумное количество времени. Не слишком много, не слишком мало — столько, сколько нужно для нормальной жизни. Обычно это 40 часов в неделю. Осознайте это и начинайте работать в меру.

Трудоголизм опасен. Особенно, если вы любите своё дело, ведь в этом случае сложнее заметить надвигающееся перегорание и депрессию. Лучше вовремя остановиться и дать себе отдохнуть.

Распорядок дня

Авторы призывают избавиться от психологии работать «с 9 до 18».

Не могу согласиться с ними. Режим играет большую роль в распорядке нашего дня. Он вносит стабильность. Гибкий график — тоже хорошо, но если не придерживаться режима, получится так, что вы будете работать целыми сутками.

Установите себе рабочий график, какой был у вас раньше в офисе, так будет легче адаптироваться.

Без чётких границ и привычных действий жизнь становится бесформенной. Проводите чёткую границу между работой и отдыхом. Когда работаешь дома, границы между личной жизнью и работой легко стираются. Не допускайте этого. Выделите себе небольшой уголок или комнату и работайте только там.

Σ

Удалённая работа — это не панацея. От того, что вы работаете, сидя у себя в комнате, задач меньше не станет.

В каких случаях стоит выбирать удалённую работу?

Если компания, в которую вы хотите устроиться находится в другом городе или стране, то работать удалённо — правильное решение.

Решив работать дома, будьте готовы к малоподвижному образу жизни. Запишитесь в тренажёрный зал или займитесь спортом.

Велопрогулки

Велопрогулки — отличный способ размяться

Очевидно, что при удалённой работе появляется дефицит в общении с людьми. Собирайтесь с коллегами время от времени. В «37 сигналов» сотрудники собираются пару раз в год на неделю в Чикагском офисе. Обсуждают проекты, строят планы на будущее. Вечером в неформальной обстановке общаются на жизненные темы.

Помните, удалённая работа — это не тренд, а закономерное развитие рынка труда. Через 10 лет работать удалённо будет также нормально, как иметь компьютер в доме.

Книга: Реворк

Авторы Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон — успешные предприниматели, основатели компании «37 Сигналов». Авторы фреймворка Руби он Рэйлс и системы управления проектами Бэйскемп.

Реворк

Джейсон основал «37 Сигналов» в 1999 году. Первые 5 лет в компании работало 3 человека, они занимались заказной веб-разработкой. Сейчас в компании 32 человека, которые сконцентрировались на разработке собственного продукта — Бэйскемп, им пользуются более трёх миллионов человек по всему миру.

Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон

Книга поможет пересмотреть взгляды на работу и бизнес. Возраст и размер вашего дела не имеют значения. Каждый найдёт для себя пару интересных принципов, которые можно внедрить в работу.

Стартаперу на заметку

Реальный мир жесток. Кризис, нехватка денег, вы слишком малы и неопытны. Как тут можно открывать своё дело? Игнорируйте тех, кто говорит, что не получится. Игнорируйте реальность.

Учитесь на своих успехах, а не ошибках. Эволюция не зацикливается на предыдущих неудачах, она всегда строится на том, что оказалось успешным. Также и нам следует поступать.

Не зацикливайтесь на долгосрочных планах. Достаточно обозначить ключевые вехи развития вашего дела на 3, 5, 10 лет и придерживаться их. В наше время рынки и ниши постоянно меняются, появляются новые технологии, сервисы, меняется поведение пользователей.

Может получиться так, что запланированная веха станет неактуальной, значит, нужно быстро меняться. Такой подход спасёт компанию от банкротства.

Действуй

Всё что мы делаем — это наше наследие.

Простой и очевидный способ создать классный продукт — это сделать то, чем сами бы пользовались. Решите проблему, которая достала вас. Первыми пользователями будут те, кого она тоже достала.

Размышления об электрокаре не сделают вас Илоном Маском. Значение имеет только то, что делаете, а не то, о чём думаете, говорите или планируете.

Если вы новичок, то нужно просто взять и начать создавать: писать программы, создавать дизайн, вязать крючком. Чем больше будете заниматься делом, тем лучше будет получаться. Подходящего времени начать никогда не будет. Мы всегда слишком молоды, слишком стары или слишком заняты и устали. Нужно действовать прямо сейчас.

Работай в меру

Трудоголизм глупая штука.

Это значит только то, что вы больше работаете. Трудоголик создаст больше проблем от невнимательности из-за усталости, чем решит их. Трудоголик не бережёт своё время, а просто сжигает его.

Трудоголизм не делает из вас героя. Настоящий герой уже ушёл с работы, вовремя решив свои задачи.

Не работайте по 12 часов в сутки, а работайте продуктивно. Для продуктивной работы есть методы. Прочитайте и внедряйте в свою жизнь.

Контролируй рабочий процесс

Не зацикливайтесь на выборе инструмента. Используйте то, что есть сейчас или что можно быстро и недорого достать. Чтобы начать программировать, вам не нужно покупать Интеледжи ИДЕА за 34 195 ₽. Поставьте себе Атом и начинайте писать код.

Создавайте продукт по итерациям. Не нужно писать программу до совершенства. Сделайте только самое основное, без чего не сможет жить программа и запускайтесь.

Перед тем, как приступить к реализации вашей идеи — ленитесь.

Ответьте себе на вопросы:

  1. Зачем я это делаю?
  2. Какую проблему решаю?
  3. Действительно ли это полезно?
  4. Существует ли более лёгкий способ решить проблему?

Не стоит тратить время на плохую работу, даже если вы уже вложили в неё много времени. Лучше закончить и начать что-то новое. Делите большие задачи на мелкие, так вы будете видеть реальный прогресс и мотивации будет больше. Решённая задача — это маленький успех, который подталкивает к решению следующей задачи. Шанс перегореть и бросить меньше.

Рассказывай о себе

Формируйте аудиторию до того, как у вас появился продукт. Заведите блог, пишите в твиттер. Пишите на интересующие вас темы. Соберите вокруг себя людей. Когда нужно будет рассказать о продукте,  то они станут вашими первыми клиентами.

Обучайте свою аудиторию. Пусть они растут вместе с вами. Делитесь всем, что знаете. Не бойтесь, что вас обойдут. Купив книгу по кулинарии, вы же не станете выдавливать автора из его бизнеса, а просто начнёте готовить вкуснее.

Люди любят наблюдать за внутренней кухней. Готовьтесь к тому, что успех не придёт к вам за один день. Запомните: до вас никому нет дела. По крайней мере, пока. Не отчаивайтесь, это можно использовать себе на пользу.

Не нанимайте сотрудников раньше времени. Перед наймом спросите себя: «Мы справимся без этого человека?» Если ответ положительный, то не нанимайте. Делайте всё сами в первое время. Это может быть год, два. Это нормально. Когда вы делаете всё сами, то вникаете в каждую сферу. Вы понимаете как надо делать, а как не надо. И когда придёт время нанимать людей, вы сможете их направлять, подсказывать как лучше делать.

Работай с клиентами

Изменение своего проекта или пивот модели может привести в ярость уже имеющихся клиентов. Они негативно реагируют на изменения, жалуются и требуют вернуть всё обратно, но это не значит, что надо подчиняться.

Иногда надо набраться смелости и ознакомить клиентов с решением, в которое вы верите.

Люди часто реагируют до того, как попробовали обновлённую версию продукта. Вспомните, как люди жаловались на дизайн четвёртого айфона, ведь третий был таким классным.

Айфон 3ГС и Айфон 4

Негативные отклики почти всегда громче и эмоциональнее позитивных.

Σ

Запускать проект нужно как можно быстрее. Так вы быстрее получите отзывы пользователей и в зависимости от них будете менять и дорабатывать продукт.

Если у вас появилось вдохновение и желание сделать что-то классное — берите и делайте. Потому что вдохновение такая штука, которой свойственно внезапно исчезать. Пока вдохновение при вас, пользуйтесь им.

Пока вы малы, не стройте детальные планы на 5-10 лет. Достаточно поставить основные вехи. Возможность сменить курс — одно из самых больших преимуществ небольшой компании.

Книга прекрасно подойдёт для тех, кто задумывается о своём деле. Описанные идеи могут показаться совершенно не из нашего мира. Авторы в некоторых моментах перегибают и возводят в абсолют. Читайте книгу с включенной головой и выбирайте для себя только те идеи, которые будут полезны именно вам.

Книга: Геттинг Риал

Книга Getting Real — первая из серии книг, написанных ребятами из 37signals. Вы наверняка слышали о них, если используете Basecamp, Ruby on Rails или читали их книги: Rework и Remote.

Getting Real

Getting Real — подход для разработки проектов. Он поможет подойти к разработке с другой стороны, где у нас нет времени, больших средств и того, что, как нам кажется, требуется для проекта.

Такой подход хорошо подойдёт для дизайнеров и программистов. Ведь самый основной инструмент  — компьютер, у вас уже есть.

Эту мысль отлично дополнит выступление Ильи Бирмана о создании своих проектов:

Итак, подход Getting Real состоит из следующих шагов:

Мозговой штурм

Ответьте себе на следующий вопрос: «что этот продукт собирается делать?» Обдумайте идею, не в деталях, а абстрактно, без какой-то конкретной информации. Напишите рассказ на одну страницу, о том, что именно приложение/проект должно делать. Используйте простой язык, так чтобы вас поняла даже ваша бабушка.

Бумажные эскизы

Зарисуйте быстрые эскизы на бумаге. Превратите мысли в наброски интерфейсов проекта. Продумайте разные варианты, оставляйте только самые лучшие.

Макеты

Теперь можно детальнее проработать интерфейс. Сверстайте статичные html-странички по вашим наброскам. Пока никакой логики на JS и бэкэнда. Только вёрстка HTML и стили на CSS.

Кодинг

Когда определились с макетами и первичным дизайном, можно переходить к оживлению интерфейса и добавлению логики.

Если следовать этому простому процессу, то возможность реализовать свой небольшой проект — становится выше.

Основные тезисы:

  • Вас никто не торопит. Обдумывайте идею месяц или два. Если не перегорели — надо делать.
  • Запускайте проект как можно скорее, а потом постоянно его улучшайте.
  • Сделайте меньше возможностей в первой версии, но так, чтобы они были законченными и работали.
  • Все любят истории. Придумайте и реализуйте красивую историю для своего проекта.
  • Не торопитесь расширяться, если проект «выстрелил». Постарайтесь как можно дольше продержаться маленькими.
  • Дешёвые и быстрые перемены — секретное оружие малого бизнеса.
  • Вне зависимости от вида деятельности проекта всегда уделяйте особое внимание своим клиентам.
  • Не зацикливайтесь на мелочах, их все равно никто не заметит. Размер шрифта в заголовке всегда можно поменять на другой.
  • Решайте текущие проблемы, но не те, которых ещё нет. Например, как оптимизировать работу сервера при 100 000 уникальных посетителей в день можно подумать потом, когда они появятся.
  • Добавляйте только действительно важные функции.
  • Свыкнитесь с мыслью, что вряд ли с первого раза получится сделать правильно. И это нормально. Главное не опускайте руки, а делайте дальше.
  • Не выкатывайте бета-версии. Версия должна быть одна, для реального использования.
  • Разделяйте задачи на маленькие куски, так будет проще их решить.
  • Начинайте с самого основного элемента проекта, а не с главной страницы.
  • Используйте настоящий текст, а не lorem ipsum.
  • Используйте легко запоминающиеся названия для ваших проектов.
  • Выпустите обновление через 30 дней после запуска проекта. Быстрое обновление показывает, что вы не забросили его и развиваете дальше.
  • Подпишитесь на новости о ваших конкурентах.

Getting Real — это очередной подход к работе над проектами, при этом не такой уж молодой. Их много, они постоянно меняются, и в этом нет ничего плохого. Не надо выбирать: всё или ничего. Не нужно метаться между подходами, постоянно переходя от одного к другому, более модному. Пробуйте разные идеи, комбинируйте их.

Прочитайте книгу.